当初买房子的时候, 心里头挺高兴的。后来接到通知可以拿钥匙了, 那种开心劲儿就别提了。当天全家人都特意穿上了好看的衣服, 就为了去领取新房子的钥匙。大家心里盘算着, 要借着这个机会拍几照片, 好让照片看起来漂亮一点。
谁也没料得到, 在进行那些关于房屋办理的正当手续的时候, 对方忽然告知, 必须缴纳整整一整年的新房物业管理费用, 倘若不支付这样的一项开支, 便不会予以办理相关事项。
在这种情况下, 尽管曾经努力地跟负责人员进行了反复的争执和沟通, 可是并没有起到任何实际的效果, 所以最终只能无可奈何地接受了现实, 选择了退让的办法, 并且支付了足足一整年的物业管理费用。
在取得了房屋的权属之后, 就迅速且果断地开展了装饰装修工作, 待这些工程彻底竣工之后, 又进行了为期半年的通风换气操作, 最终挑了个吉日吉时, 从而入住到了那全新的居所之中。
在这个时间点, 关于那座新修造的住宅所发生的物业管理服务费用交纳的事宜, 处于第一年度有效期限的保护范围内, 因此主体方面, 并不存在其余复杂的心理活动或者考虑。
到了翌年须要缴纳物业管理费用之时, 物业方人员来到了门口当面提出缴费之事宜, 在那一时刻本人并未产生过多疑虑, 从而径直予以了缴费行为, 当时内心存有如此想法, 即为缴纳该项费用乃系寻常合理之举。
本来是一件事情, 大家觉得它是很正常的一点都没有问题, 没想到等到后来就变成了一件事情, 物业公司理所应当认为它就是这样的了。
也就是说, 物业把第二年的主要精力都放在收取物业费这件事情上面, 花在服务和照顾小区的精力就变得明显少了。小区这才到第二年, 跟第一年的情况相比, 有着非常大的变化。
等收到第三年的物业费的时候, 小区里头的很多业主, 都选择了直接拒交, 他们的理由也是相当简单易懂的, 意思就是说, 不管是交不交这钱, 物业提供的服务都是老样子, 并没有任何改变, 并且是一年比一年更加糟糕了, 面对这样的物业服务状况, 为什么还要去交费呢。
在这一个方面的问题之上, 自己心里面也是有着非常深刻的感受的, 并且也觉得如果存在着这样的一种物业服务公司的话, 那么选择不去缴纳相关的费用就是处于一种正常的情况的。
关于为什么会出现这种情况这个问题, 我们可以先拿出一些具体的例子来进行分析和说明。
当时买房子的时候, 选的是每一层有两部电梯、住四户人家的那种户型, 自家的位置是边户, 算作是大户型的一种, 所以每次从电梯出来之后, 还得走一段有屋顶遮盖但两侧通风的连廊才能进家门, 这种连接通道是敞开的结构, 一到下雨天或者下雪天就会容易淋湿身体弄得到处都是水, 甚至会有滑倒摔伤的危险情况发生, 此外还有一点需要格外注意的, 就是人们会很担心年纪比较小的小孩会在那个连廊的地方跑去跑来玩, 这种情况之下确实存在比较明显的安全隐患问题, 让人心里很不踏实。
于是就找到了物业公司, 跟物业那边说明了情况, 表示希望能够允许把窗户给封上, 然而物业方方面给出的答复是不行, 因为他们认为这样做会破坏建筑物外表面的整体样式, 所以没有同意这个请求。
物业是这么说的, 大家对此也是可以理解的, 他们表示要更换为隐形护栏这种方案, 理由是这样做既不会对大楼的外观产生影响, 同时也能够切实保障安全方面的事项。
然而, 物业管理人员表示明确拒绝, 声称无论何种情况均不允许安装设施, 并追问购房者在选购该房产时就已经知晓此项约束条款, 为何如今会提出相关申请请求。
自己方面: 当实这边并不懂得这些内容, 因为没有居住过所以也就不了解情况, 现在进行申请又不会有什么影响, 怎么就不予同意呢。
物业方面的态度很明确, 那就是绝对不行, 如果只有你一户安装了设施而邻居们都不安装, 那么整个小区在三天的时间里就会变得混乱不堪。
如果碰到了下雨的天气或者是下雪的天气, 你们做物业的这一方, 在地面上去铺一些毯子又或者是防滑垫, 这样做总归是没有问题的吧, 至少这样是可以让行人安全一些的。
物业公司那边表示不行, 因为他们现在连物业费都收不起来了, 更别提拿什么钱来购买东西了, 另外再说一句, 关于这笔支出, 他们根本就没有做好相关的预算安排。
我自己来铺, 总归是能够这样的吧！
物业那边说了, 是不行的。因为你自己铺了的话, 保洁打扫卫生会变得比较麻烦。再说了, 铺上人毯子这一点来说是非常难看的。这会影响到整体的美观程度。
因为这么个事, 大家一直和物业去沟通, 可是始终没法沟通下来。等到冬天一下雨, 有好些个业主都连廊上滑倒了以后, 这时候物业才妥协, 他们才同意由业主自行铺设防滑的毯子。
试想一下, 如果碰着了这样的物业服务部门, 他们就用了这么一种方式来服务整个小区, 然后, 还把自个儿当成了这个小区里头做主的那一号人物, 你说, 作为业主的人, 又怎么可能心甘情愿地去交付那个叫做物业服务费的款项?
这件事呢, 就是单位里的一个同事, 直接跟我开口讲的。
自己家对面的那个业主存在一个情况, 就是他对烟道进行了私下改造, 具体做法是把那条烟路接到了阳台窗户的上面, 而且是正对着自己家的方向。
正因为如此, 所以自己现在根本就没有办法去打开那个窗户, 因为只要稍微把窗户一打开, 那么那些油烟就一定会直接进到家里的。
找到了物业之后, 就让物业去和邻居进行沟通, 并且要求对面的邻居, 把那个原有的烟道给恢复成原来的使用状态, 但是呢, 物业却表示说他们管不了这件事, 也解决不了这样一个事情。
在这种情况下，单位里的同事也讲明了, 等这个问题被处理妥当之后, 再过来收取物业费, 要是问题得不到解决的话, 那就没有必要再过来收取物业费了。
对于眼前发生的这个情况, 在某个特定的时间里, 楼上的住户通过那种专门用来聊天的业主聊天群组里面, 向负责管理的人质问了这么个问题。
我自家的房子是位于第二层的, 有一块公共的区域平台, 这个平台的状况我是可以直接去使用的, 你们物业的管理方心里是有数的。
目前位于上一层的住户朋友们, 他们持续不断地把废弃物向下抛撒, 我一方面已经挨个拜访了相邻居住的各家各户去沟通此事, 另一方面这种做法确实没有取得任何实际的效果, 在此恳请你们方面的工作人员通过发布正式告示的形式来进行处理。
可是你们那边采取的态度是不管也不问, 具体表现是不发布相关的公告, 不进行楼上邻居之间的沟通交流动作, 不分配专门的人员去对那个公共平台区域实施打扫行为, 整个处理过程是完全依赖我来独自完成。
现在我必须是每日都要对公共平台实施打扫, 倘若不是这样的做法的话, 那么上面就会变得非常肮脏, 并且额外安装了监控摄像设备, 成功查清了到底是楼上哪一家住户向下投掷垃圾的, 在这类情况之下, 才决定让你们进行妥善处理的。
最终得出一个状况就是, 你们提及物业费不包含此项内容这么一回事儿, 导致对于这个特定问题, 处理工作陷入了一种无法推进的境地。
你们既然这个管不了, 那个也管不了, 这一块不包括, 那另一块也不包括, 从今往后我家这笔物业费, 你们也别再提了, 别再算进来了, 要是打定主意想让我去交这一笔费用, 那么答案是绝对不行的, 这扇门你们是别指望我能打开的。
眼瞅着二层住户在业主群里头这么个质问物业公司的情形, 十层住户也紧跟着在群里里这么说。
对门的邻居里的那个住户把位置给占用了, 在十楼的公共区域里面做了一个鞋柜出来啊, 让本来就相对窄了一点的那样的一个空间变得更加狭窄了一些, 日常出行的时候都是受到了影响的。
到了夏季这个时间点, 鞋柜里面那些鞋子所散发出来的那种难闻的气味, 只要人一出电梯区域或者是打开了入户门, 就能够明确地闻到, 你们应当把这件事给解决了。
结果, 你们就是摆个样子, 随便找那些邻居唠了两句话就拉倒, 还非说已经进行了沟通, 又说事情没辙解决不了, 让那个人自己想办法去搞定。
现在, 这个情况本人已经自己弄好了, 往后, 家庭所缴纳的物业管理相关费用, 还请诸位自行处理妥当。
面对这么一大堆的问题, 物业公司它就不管不问, 或者是干脆就是做做那个样子摆摆姿态, 那么这样的话, 物业费怎么可能收得上来? 所以, 有不少网友是这么说的。
在最初知道有其他业主没有缴纳费用的时候, 自己心里就想着是不是也可以试着往后拖延一下时间, 当时感觉这个问题似乎也没有严重到哪儿去, 考虑到物业公司可能不敢真的采取停水以及停电之类的强制措施, 结果最后就直接产生了欠费的情况。
至于说如果物业公司在自家门口贴了相关单子, 那么直接把那张纸撕掉就行了, 既然现在的服务水平确实有了提升, 那么干脆就继续保持这种拖欠费用的状态吧。
再者说了, 自己把费用给拒收了, 这归根结底是物业公司那边的原因, 反正它们又不是什么全能的神仙物业, 总能找到它们身上的那些个问题存在的, 我可不是天生就那么喜欢去占那种小便宜的一个人, 只是已经到了现在这种地步了, 我也确实是没有办法再进行退让了, 你看有那么多人都不交钱, 那我又为什么一定要去交这个钱。
自己已经交了物业费, 可小区的大门还是有人可以随意进出, 保安人员对此不管不问, 小区里的景象就像是菜市场一样混乱, 连单元门都坏了也不进行维修, 导致陌生人可以随意进出, 楼道的墙壁上贴满了小广告, 业主的人身安全和财产安全都没有任何保障的前提, 面对这样的物业服务，怎么可能把物业费收上去呢, 从今往后自己也不再缴纳物业费了。
到了最后这个环节, 我们来做一个最后的总结吧。
虽然说小区里, 没有物业是不行的话, 作为业主, 也应该是需要交物业费的, 但是, 当遇到那种只管收钱, 却不管办事的物业公司时候, 这并不是说, 我们业主就不想交了物业费了, 而是根本找不到任何合适的理由, 来把这一笔费用给交上去。
