时间来到2026年11月6日, 地点在于上海国家会展中心的6.2号馆, 具体的展位号是A2-01。在这个用来模拟山地这种地貌特征的展陈空间当中, 有一件叫做Sperro SV的高性能多运动硬壳夹克。
这件夹克被放置在了展台最显眼的那个位置。这是加拿大户外品牌Arc'teryx始祖鸟首次站上进博会的舞台。
Sperro SV高性能多运动硬壳夹克全新配色系列
殷一他是始祖鸟大中华区的总经理, 也是资深副总裁, 他在开幕式上说了这样一句话, 这句话给这次的亮相定了个调子。
他说, 这是始祖鸟第一次站上进博会的舞台, 这对于始祖鸟来说在中国市场发展有将近20年的时间了, 这是一个水到渠成的非常自然的步骤。这句话的意思是, 这次来不是说要尝试一下水有多深, 而是要来递交一份答卷的。
在参加本届进博会的时候, 来自加拿大这个主宾国的始祖鸟把他们的展台主题定到了进化向新历久致远这里, 而且他们还使用了一条闭环参观动线, 把品牌过去三十年里的专业装备进化情况、System 0™循环探索项目以及ReBIRD™服务体系全部都串联到了一块儿, 最终形成了一段观众可以亲手触摸并且进行感知的叙事体验。
始祖鸟进博会展台
在开幕式当天的时候, 中国科学探险家、还有中国地质大学北京分校的副教授职位的人是温旭, 他也是叫做“极地未来”的那个公益组织的创立者, 他是在展台前面进行的分享。
到了2026年的5月21日那一天, 他是作为中国和尼泊尔联合进行的科學考察队伍里面的队长, 登上了珠穆朗玛峰的最高处, 然后完成了人类历史上第一次对珠峰峰顶底部的冰芯样本进行的钻取。
他觉得, 在对高海拔地区进行科學考察的过程当中, 那些使用的装备其是否可靠, 这是直接关系到队员们的生命安全的问题, 同时也是关系到能不能把科學任务顺利完成的。
温旭讲, 始祖鸟这个牌子的装备, 它的价值不光是在那些很严酷的环境里能够有专业的表现, 还包括在经过了保养还有维修之后, 依然能接着陪着我们一起去探索。
有一个在珠穆朗玛峰的顶上去钻取冰芯样本的科学家, 也有一个要到温哥华旁边的海岸山脉地区去执行救援任务的专业队伍。其实他们背后所使用的那些专业装备的标准都是一样的这个意思。
这也就是始祖鸟品牌这次来参加中国国际进口博览会想要讲明白的一件事情。它拿来的并不仅仅是一个新产品的发布活动而是一个包括了从产品设计开始, 再到测试环节, 还有维修方法, 甚至到最后材料的再造循环这样一整套非常完整的方式和方法论。
先过实验室，再过救援现场 Sperro SV的出道考试
你必须得搞明白这么个情况, 才是真正弄懂了为啥Sperro SV会被摆在那个展柜最显眼的地方。这件事就是: 硬壳夹克这个东西, 在户外活动用品的大类里面, 属于那个最难被进行回收工作的家伙。
GORE-TEX硬壳采用的是三层压胶结构, 表布和防水薄膜与背衬是牢牢粘在一起的, 再加上拉链、压条以及涂层的参与, 在寿命终结的之后是完全分不开的, 过去这类物品只能被送进填埋场。始祖鸟的首席创意官凯蒂·贝克儿在产品发布的时候, 说话是非常直白的。
团队是故意去从最难解决的问题开始动手的。因为他们知道硬壳这种产品是品牌产品线之中结构相对复杂一些的产品类东西。他们想的是假如循环经济这种模式在硬壳这里能够顺利跑通的话, 那么那些积累下来的经验和办法就可以拿去应用到整个产品体系里面去了。
Sperro SV高性能多运动硬壳夹克
Sperro SV 这款产品, 其实就是按照这一套方法来设计出来的首个成果。
根据始祖鸟官方给出的流程, 在每一件硬壳夹克出厂以前, 它都要经历一轮实验室里的测试。Sperro SV这个款式, 被加了几个额外的折磨环节。
这些环节包括人体皮脂测试、魔术贴的耐磨性测试、连续24小时的水洗循环测试, 以及把它放到装满石头的水泥搅拌机里去搅动。品牌方想要验证一个事情。他们想看看用再生材料做出来的硬壳, 在耐用程度上, 是否能达到旗舰产品线所具备的水平。
实验室里的检验环节通过了, 这并不意味着事情就结束了。在后来的进行户外真实环境测试的这个阶段中, 型号为Sperro SV的产品被交付到了两种不同的人员群体手中。
第一类人员是由始祖鸟这个牌子所签约的滑雪运动员以及登山运动员所构成的团体。而第二类人员则是来源于温哥华北岸地区的搜救团队, 其英文缩写名称是North Shore Search and Rescue。
北岸救援队就在加拿大不列颠哥伦比亚省的北温哥华那个地方, 官方给出的资料里面把它叫做“北美最繁忙的救援队之一”。
这支队伍一年到头都在海岸山脉那里干山地救援的活儿, 每次出动都得花上整整一天时间, 救援人员得在风雨里、在岩壁旁、在雪线边长时间穿着那种硬壳衣服干活。对于一件冲锋衣来说, 这几乎就是最苛刻的真实使用场景。
温哥华北岸救援队身着Sperro SV
测试结果直接对产品的细节情况进行了改写工作。根据实战过程中获得的反馈意见, 设计团队基于这些信息进行了一连串的操作, 最终推出了品牌历史记录中第一颗可以实现徒手进行的替换工作的拉链滑块, 并且在拉链所存在周边的位置实施了加强处理这一行动。
在材料这一端的挑选上, 也是经过了不止一次的来回掂量和比对。
Sperro SV这件东西里面用的那款面料, 是跟GORE-TEX一块儿捣鼓出来的GORE-TEX® PRO ePE料子, 这料子里头没故意加过PFAS这种成分；至于那层表布还有底下的背衬, 它们用的是由意大利那家叫Aquafil的材料厂商造出来的ECONYL®再生尼龙, 而这种所谓的尼龙呢, 它是拿那些像是海洋里的坏渔网、旧地毯之类的废弃掉的尼龙物件来当成原料, 然后再经过一番化学层面的重新加工之后才搞成的。
当Sperro SV的使用寿命到达终结的时候, 里面的尼龙-6部分是可以交回给Aquafil的。经过了化学回收这个过程之后, 尼龙-6就会再次变成原生级ECONYL®纱线。这些新的纱线然后会被织成全新的面料。
Sperro SV这个品牌的首款产品, 拿到了TESTEX® Circularity认证。这个认证的标准, 是覆盖耐用性、可修复性、还有寿命终期材料回收这三个维度的。在第一天设计这件硬壳的时候, 就被要求得能够穿很久, 能够被修好, 到最后也能被拆碎了重新再去做。
始祖鸟展台System 0™互动区
从维修台到设计台ReBIRD™把“破洞”变成下一代产品
如果北岸救援队所做的田野测试环节, 主要是去确认那个产品本身到底结不结实的话, 那么ReBIRD™体系所要回答的问题就不是这个, 而是指向了另一个方面, 这个问题的内容是, 当一件衣服经过长期的穿着并最终变得破旧之后, 对于这个品牌来说应该如何去处理。
在2021年, 推出了ReBIRD™, 它起初是一套关于装备养护与维修方面的服务类东西。经过了几年时间的不断扩展, 如今其全球性的业务体系已经全面覆盖了多个具体板块, 这些板块分别包括装备养护（也就是通常所讲的WASH）、维修环节、以旧换新流程、二手商品的转售渠道以及对物品进行升级再造等操作。
截至到2026年上半年的这个时候为止, 中国内地地区已经有了9个ReBIRD™服务中心了, 当前阶段里面, 在国内正式落地并开始实施的服务内容, 主要是包括有装备养护、装备维修, 还有限购设备租赁这三大项。
ReBIRD™ Service Center雪场限时体验空间
在进博会这个场合, 这一整套系统被搬进了展厅里, 由专业技术人员在现场来演示一件破损的硬壳夹克是如何被完整修复的, 观众能够近距离地看到打补丁这一步骤, 也能看到更换拉链的过程, 还能观察到重新进行热压加工的细节, 然而, ReBIRD™这件东西真正能够在产品那一端发挥作用的, 并不是这些面向消费者做出的服务动作, 而是它积累下来的那些数据。
始祖鸟展台ReBIRD™重生工坊区域
在System 0™这个项目的官方资料里面, 有一段相当关键的描述提到了相关情况, 具体来说就是把来自田野测试团队那边得出的那些洞察成果, 还有来自ReBIRD™维修团队那边得出的那些洞察成果给强行合并在了一起, 这么做的目的呢就是为了去精确地定位一件产品上存在的所谓的高危磨损区域。
设计师在做出判断的时候, 不再只是依靠运动员那边传回来的反馈信息了, 他们还会去直接观察维修台那边存在的情况是咋样的, 具体会看看到底哪些地方需要返工修理的频率是最高的, 到底哪一种破损的形态出现得最频繁, 还有哪一种修理的方法操作起来是比较复杂的, 紧接着会在下一代推出的产品里面进行相应的调整, 要么就是加固一下结构强度, 要么就会改成那种更便于后续维修的结构形式出来。
Sperro SV 就是这套协作机制的第一个产物。据披露, ReBIRD™ 维修团队针对这一件夹克, 已经预备了超过 80 种独立维修方案, 从最基础的破洞补片, 到复杂的整片换面, 也就是所谓的重新拼块处理, 他们都能处理。
在产品上市的时候, 品牌同时给出了一个规定, 就是会提供为期三年并且不限次数次数的ReBIRD™维修服务, 这样一来, 这就相当于把“如果穿坏了就找我们来负责这件事情”这个意思直接写进了关于购买的各种条款里面去。
数字产品护照是另一层机制。Sperro SV是始祖鸟第一件在衣身上用激光蚀刻二维码的产品。消费者扫码进入ReBIRD™, 可以看到这件衣服的材料构成、养护建议、可维修项目。
对品牌来说，这串二维码同时是一条反向数据链路——每一件被送回清洗、维修、以旧换新、回收的Sperro SV, 都能被精准识别和追溯。
这一套机制的最终目标, 就是实现材料的闭环处理。具体来说, 如果有一件叫做Sperro SV的产品到了没法再修的地步, 那么ReBIRD™就会把它给收缴回来, 然后进行拆解作业。
在拆解的时候, 拉链和松紧绳这类不属于尼龙的部件会被分出来拿开, 而剩下的尼龙部分则是移交给Aquafil去做化学回收操作, 进而重新变成ECONYL®纱线。在这种循环之下, 这件旧衣服上面存在的一根特定的纱线, 是有可能被用到下一季节推出的某一件新商品里面的。
从商业的角度来看, 装备的养护工作、维修工作以及租赁服务在短期内表现为成本中心, 特别是针对Sperro SV这款产品, 在购买后的三年时间内提供不限次数的修复服务, 这意味着每一项操作都需要投入实打实的资金。
然而, 这一做法同时也将品牌和用户之间的关系发生了转变, 由原本简单的购买单一物品升级为需要对物品进行长期培育与维护的关系模式, 这种建立在深厚基础之上的用户需求关联度与情感联结, 是在短期营销费用投入所难以替代和比较的核心优势所在。
始祖鸟的首席执行官斯图尔特·哈塞尔登在System 0发布的时候, 他做了一个判断, 这个判断把这一套动作背后的商业逻辑讲得是非常清楚的了, 他说社会方面对于高端产品的这样的期待正在变得越来越快地进行变化, 然后我们相信循环这种模式会越来越多地成为定义高端性能的一个部分, 技术方面的卓越表现加上环境保护方面的这个责任, 在未来这两个事情绝对不应该是只能够从中二选一。
近二十年128家店：进博会首秀是一次交卷，不是一次试水
现在我们把镜头的焦点重新对准中国的市场。
始祖鸟是在2007年进入内地市场的, 如果算到2026年那个节点儿的话, 时间跨度正好就是将近二十年了。截至2026年上半年这一个时间点来看, 这个品牌在大中华区一共拥有了大约128家门店, 这里面还包含了那些合作类型的门店, 其官方对外表达的意思明确说是计划在未来中国的地方开设更多的商店。
要是从一个比较的角度去说, 这种每单位面积的门店密度在专业户外品牌这个群体里头, 确实算不上有多么激进, 但是每一家开出来的店的选址动作都比较整齐划一, 全都紧紧地贴着核心商圈这个地方进行布局。
始祖鸟全球首个“出发地门店”——ARC'LOUNGE北京王府半岛店
近年来, 户外运动在中国这一块儿的发展势头那是相当迅猛, 这也就给像始祖鸟这样一个户外品牌啊, 提供了更进一步去发展的一个机会。殷一在开幕式上面说了这么一番话。
大家听清楚了, 他是说, 希望他们能够凭借这个平台的这种影响力, 把始祖鸟这个牌子的专业精神拿出来, 还有那种基于大家真实生活需求而做出的持续创新, 跟现场的各位进行一番分享。与此同时, 他们还打算跟各个方面的合作伙伴展开深入的那种交流和合作, 以便能更好地参与到中国户外产业的整个发展进程当中去。
“水到渠成”这四个汉字, 在它们的意思后面是存在着一个很长很长时间的连续动作的。
从专业领域这一角度来看, 始祖鸟方面已经建立起来了一套针对中国运动员的合作体系, 这套体系所覆盖的项目包括攀岩、登山、越野跑以及滑雪这四个类别。
与此同时, 该品牌在广西阳朔这个地方落地了一个国际攀岩山地课堂, 并且在广西乐业-社更穿洞建成了一处岩场, 而这处岩场是品牌的第一个达到世界级水平的岩场。如果咱们单独去审视这些动作里的每一个动作的话, 你会发现它们任何一个都不会直接产生销售结果。
不过要是把这一切放在一起看的话, 你就会明白, 这些行动共同构成了品牌在中国户外圈层里面的专业可信度。之所以会出现这样的情况, 是因为一件硬壳夹克能够被人们从户外的环境带到城市的街道上去穿着, 它并没有被大家看作是仅仅只有营销作用的符号。
阳朔国际攀岩山地课堂
ReBIRD™服务中心这个机构的扩张行为, 其实是另外一条隐藏起来的线索。设立9个服务中心这种局面, 它的好处根本不在于仅仅只是充当售后服务的网点。它在实际运作中, 硬是把“维修”这一件事情, 转化成了品牌和用户之间长期互动的一个接触点。
比如一个人如果在始祖鸟的门店里面买了一件硬的防护外壳衣服, 那么在后续需要的时候, 他就可以获得定期的清洗服务以及修补服务, 像这样频繁发生的接触机会, 在整个服饰领域之中确实是极其少见的现象。
进博会这个舞台的选择, 这本身也是让人琢磨不透, 挺有意思的一件事情。作为来自主宾国的这个品牌代表的始祖鸟, 并没有把他们的展台, 做成仅仅是用来摆放商品的产品陈列室。而是选择了把System 0™、ReBIRD™、北岸救援队测试故事和温旭科考故事, 全部放在同一个叙事框架的里面, 去进行展示。
它打算向外界去传达的这样一种意思, 并不是说我们仅仅是来到中国这里把商店给开起来这么简单, 而是表示着我们有着非常长远的计划, 就是要在进行长期的经营下去这件事上面投入更多的精力, 并且同时还需要把这些来自于全球范围内的最新的有关产品在方法以及理念方面的一些最新的知识和思路全都同步传递到这个地方来。
对一家高端户外品牌来说, 进博会首秀更像是一次系统性的公开表态, 这件事体现在很多地方, 比如说从一件硬壳夹克的测试流程开始, 再到维修台反哺设计台的数据机制, 又或者是材料端的化学回收闭环, 始祖鸟把它在全球做了三十多年的产品方法论, 这整套东西, 被它完整地搬到了中国用户的面前。
始祖鸟进博会展台特别装置
在展台的外面, 长三角地区的户外高温情况依然在持续。当一个品牌会让救援队人员、科学家以及维修师傅坐在一起商量一件衣服的制作方案的时候, 它所在中国市场所讲述的故事内容, 就已经不仅仅局限于冲锋衣这一款产品本身了, 而是在重新界定“高端户外”这四个字的具体含义到底是什么。
